Lielo paklāju mazumtirgotāju salīdzinājums
Vislabākā vieta paklāju iegādei ir vieta, kur varat iegūt lielisku servisu un izvēli, var iegādāties kvalitatīvu produktu par godīgu cenu un profesionāliem uzstādītājiem pabeigt instalēšanu. Tātad, kāda ir šī vieta?
Lai atbildētu uz šo jautājumu, mums jāpārbauda dažādie pārdevēju veidi un to, kā katrs atbilst visiem iepriekš minētajiem kritērijiem. Ar paklāju šī panta nolūkā es domāju par plaukstu - parasti tiek pārdots no sienām līdz sienai.
Ir daudz dažādu iespēju. Kā gandrīz viss, katrs piedāvā noteiktas priekšrocības un trūkumus. Izpētīsim galvenos paklāju pārdevēju veidus.
01 no 05
Big-Box veikals
Juanmonino / Getty Images Termins "lielveikalu veikals" attiecas uz mazumtirgotāju, kas nodarbojas ar veikalu ķēdi ļoti lielās, atvērtas koncepcijas "boxy" ēkās. Priekšrocība ir vieta: tās pastāv praktiski visur, tādēļ ir iespējams, ka neatkarīgi no tā, kur tu dzīvo, tev vairs nebūs jābrauc, lai to atrastu. Raksturīgi, ka šajos veikalos tiek piedāvāti dažādi produkti, taču tikai katra produkta veida minimālā izvēle. Viņiem ir mazliet viss, neskatoties uz to. Home Depot un Lowe's ir divi dominējošie lielo iepakojumu veikalu renovācijas veikali Ziemeļamerikā.
Cena
Big-box veikalos ir ilūzija, ka tie ir lēti. Viņi reklamē zemas cenas paklājiem un bieži vien veic bezmaksas pamata instalēšanu . Bet tuvāk uzzināt patiesību: ir tik daudz slēpto izmaksu, kas saistītas ar instalēšanu, ka jūsu gala līnijas cena, visticamāk, galu galā būs daudz augstāka nekā tas, ko sākotnēji domājāt.
Big-box veikali ir zināmi, lai uzlādētu katru skavu un skrūvi, ko lieto, un dažreiz pat maksā par paklāja noņemšanu no kravas automašīnas savā mājā. Ievērojiet, ka jums, iespējams, būs jāsāk maksāt, pirms jūs pat atstājat veikalu: jums jāmaksā par nelielu paklāja paraugu un pēc tam atkal jāmaksā, lai novērtētājs varētu ierasties uz mājām, lai noteiktu paklāju . Turklāt lielie kastes veikalos nekad nepiedalās cenas.
apkalpošana
Kopumā pakalpojums ir lielu lielveikalu veikalu noplūde. Ja vēlaties pirkt ar pārdevēju, tas jums nav. Jums var rasties problēmas pat atrast pārdevēju, kas jums palīdzēs. Bieži vien lielveikalu veikalu pārdošanas personāls ir darbinieki, kuri rotē starp struktūrvienībām un kuriem ir tikai pamatapmācība katrā nodaļā, tāpēc jūs nevarat atrast pārdevēju ar plašu un padziļinātu padziļinātu izpratni par paklāju.
Attiecībā uz pēcpārdošanas pakalpojumiem, uzstādīšanas koordinēšana un, ja nepieciešams, sūdzību izskatīšana ir ļoti sarežģīta. Lielākā daļa lielveikalu veikalu izmanto ārpus darbuzņēmēju visu to mērīšanai un uzstādīšanai, kas nozīmē, ka jums, iespējams, paliek, lai nomainītu instalētāju, ja jums rodas kāda problēma.
Izvēle
Ja paklājam ir jāsacenšas par grīdas platību ar aparatūru, santehniku un apgaismojumu, jūs nesaņemsiet milzīgu izvēli. Daudzās lielveikalu veikalos ir tikai viena zīmola paklājs un katra stila paklājs piedāvā vienu vai divas izvēles iespējas.
Big-box veikalos tiek izmantotas privātas etiķetes, lai reklamētu "ekskluzīvas" paklāju līnijas un zemākās cenas. Tas nozīmē, ka veikals ir samaksājis, lai ražotājs nomainītu savu standarta etiķeti ar tādu, kas īpaši izstrādāts veikalam, un mainīt arī paklāja nosaukumu. Tas ir mēģinājums klientiem neļaut iepirkties un atļaut veikalam reklamēt, ka tie atbilst cenām par identiskiem produktiem (kas nepastāv ar tādu pašu nosaukumu).
02 no 05
Franšīzes un ķēdes veikali
Frank Short / Getty Images Tie ir mazumtirdzniecības veikali ar vairākām atrašanās vietām. Starp tām ir tas, ka franšīzes pieder patstāvīgi un ziņo par mātesuzņēmumu, bet ķēdes veikali ir pilnībā pieder organizācijai un nodarbina darbiniekus, lai pārvaldītu veikalus. Abos šajos veikalos mātesuzņēmums kontrolē visus produktus, cenas un reklāmu, lai izveidotu konsekvenci starp atsevišķiem veikaliem. Piemēram, Abbey Carpet & Floor Amerikas Savienotajās Valstīs un Roll End Kanādā.
Cena
Ķēdes veikalos un franšīzes bieži ir augstas pieskaitāmās izmaksas, piemēram, valsts reklāmas un reklāmas displeji. Šīs izmaksas var nodot patērētājam. Kaut arī ķēdes veikalos ir pirkšanas jauda ar ražotājiem, kas nozīmē, ka viņi var maksāt mazāk par produktu, iespējams, ka jums nebūs iespējas vienoties par jūsu galīgo cenu, jo cenu parasti kontrolē uzņēmuma birojs.
apkalpošana
Tā kā tie ir specializēti veikali, pārdevēji parasti ir ļoti zinoši paklājos un ar tiem saistītajos produktos. Jūs, iespējams, atrodat labu servisu šeit, kā arī spēcīgu klientu apkalpošanas politiku, kuru regulē mātes uzņēmums.
Noteikti noskaidrojiet, vai veikalā tiek izmantoti savi uzstādītāji vai arī tas pieņem darbā apakšuzņēmējus. Katrā ziņā, ja jums rodas kāda problēma, pārliecinieties, ka jūs nodarbojat ar veikalu, nevis ar instalētāju.
Izvēle
Ķēdes veikalos var būt vislabākā paklāju izvēle no jebkura veida pārdevējiem. Tie parasti pārnēsā produktus no visiem lielākajiem ražotājiem. Daži lietotāji var izmantot privāto marķēšanas sistēmu, tādēļ, ja jūs plānojat iepirkties (ko es vienmēr mudinu), tad pārliecinieties, ka jūs zināt, vai produkta nosaukums uz etiķetes ir veikalā vai ražotāja.
03 no 05
Mazumtirgotāju kooperatīvs
Hill Street Studios / Getty Images Mazumtirgotāju kooperatīvi, kas minēti kā sadarbības partneri, ir līdzīgi franšīzēm, izņemot gadījumus, kad tiem parasti ir mazliet lielāka brīvība attiecībā uz uzņēmējdarbības veikšanu. Tie ir neatkarīgi piederoši veikali, kas kopīgi veido pirkšanas grupu - viņi kopā pulcējas, lai nopirktu no ražotājiem, dodot viņiem vairāk pirktspējas. Būtībā viņi maksā prēmiju, lai saņemtu atlaidi no ražotāja un gūtu labumu no zīmola nosaukuma un privātajām etiķetēm, kas atrodamas šajos veikalos. Ziemeļamerikā liela mēroga "co-op" grīdas seguma piemērs ir "Carpet One".
Cena
Kooperācijām ir liela pirkšanas jauda ar ražotājiem, un tiem var būt nedaudz zemākas pieskaitāmās izmaksas nekā ķēdes veikalos. Diemžēl jūs, iespējams, to nezināt, jo viņu privātā marķēšanas sistēma ļoti grūti salīdzināt cenas uz to pašu produktu. Jums, iespējams, ir mazliet sarunu spējas, jo tās patstāvīgi pieder un darbojas. Tomēr tas maksā daudz kooperāciju, tāpēc to cenas, iespējams, nav tik zemas kā jūs domājat.
apkalpošana
Būt neatkarīgai īpašumā, tas nozīmē, ka veikala īpašniekam ir īpaša interese par jūsu apmierinātību ar patērētāju, tāpēc jūs, visticamāk, gaidīsit labu klientu apkalpošanu un zinošu pārdošanas personālu. Tāpat kā ķēdes veikalos, pārliecinieties, vai instalētāji ir izmantojuši apakšuzņēmējus, un kas ar jums nodarbotos ar problēmu.
Izvēle
Lielākā daļa co-ops ierobežo savu izvēli vienai paklāju dzirnavām, bet tiem ir plašs produktu atlase no šī ražotāja. Priekšrocība ir tāda, ka jūs varat redzēt dažādus stilus, ko neatradīsiet veikalā, kurā ir tikai vispopulārākās kolekcijas no katra ražotāja. Krīze ir tāda, ka jūs nevarēsiet salīdzināt līdzīgus produktus no dažādiem ražotājiem, kā jūs varētu salīdzināt dažādu marku datorus vai televizorus.
04 no 05
Neatkarīgs mazumtirgotājs
Fuse / Getty Images Šīs mazumtirdzniecības veikali nav daļa no lielākas ķēdes vai co-op. Tās var būt tas, ko bieži uzskata par "mammu un pop veikaliem". Tie bieži ir ģimenes īpašnieki un neziņo nevienai lielākai sabiedrībai. Tie ir specializēti veikali, kas nozīmē, ka viņi pietur pie vienas lietas pārdošanas, lai gan tie var nedaudz dažādot (piemēram, grīdas veikals, kas pārdod krāsu).
Cena
Neatkarīgus mazumtirgotājus dažkārt uzskata par dārgākiem, jo tie ir "specialitātes" veikali. Tomēr neatkarīgajiem veikaliem nav jāmaksā piederība pirkšanas grupai, nemaksā franšīzes izmaksas un parasti nav lielu mārketinga budžetu. Tādēļ tiem bieži ir zemākas pieskaitāmās izmaksas.
Kaut arī tiem, iespējams, nav pirktspējas ar ražotājiem, viņi parasti ir vairāk gatavi vienoties par cenu, jo viņiem nav jāatbild akcionāriem vai uzņēmumu vadītājiem. Es nesaku, ka jūs varat staigāt un pārdot tos, lai pārdotu jums paklāju par viņu cenu, bet var būt dažas elastības apakšējā līnija cenu, it īpaši atkārtotiem klientiem.
apkalpošana
Daudzi neatkarīgi veikali tiek nodoti no paaudzes paaudzē, tādēļ ir lielas izredzes, ka šajā nozarē strādājošajam pārdevējam jūs uzaudzis. Parasti jūs atradīsiet zinošu personālu un labu klientu apkalpošanu. Neatkarīgie veikali lielā mērā izdzīvo par novirzīšanu un atkārtotu uzņēmējdarbību, tāpēc viņi vēlas nodrošināt jūsu apmierinātību.
Neatkarīgi veikali var izmantot savus uzstādītājus vai nolīgt apakšuzņēmējus. Vēlreiz, pirms parakstāt līgumu, pārliecinieties, ka jūs zināt, kas galu galā ir atbildīgs par jūsu problēmu risināšanu.
Izvēle
Produktu izvēle šeit var nebūt tik liela kā izvēle ķēdes veikalā. Daži neatkarīgi mazumtirgotāji var ierobežot sevi tikai ar vienu vai diviem ražotājiem, taču parasti tie piedāvā dažādus paklājus. Ir reti, ka jūs atradīsiet privātas etiķetes neatkarīgā veikalā, lai jūs varētu efektīvi salīdzināt kvalitāti un cenu.
05 no 05
"Neredzamais" veikals
Chris Ryan / Getty Images Ir daudz paklāju pārdevēju, kuriem faktiski nav veikala. Tie var darboties kā "veikalu mājas pakalpojumi", kur jūs veicat tikšanos, lai pārdevējs varētu nākt uz jūsu mājām un piedāvāt dažus paklāju paraugus , piemēram, Empire Today. Vai arī viņi var būt uzstādītāji, kas izmanto savus kontaktus šajā nozarē, lai iegūtu pakas, ko klientiem pārdot.
Cena
Invisible veikalos bieži ir zemas pieskaitāmās izmaksas. Tomēr uzņēmumiem, kas atrodas veikalā, joprojām ir jāmaksā personāls, jāpārvietojas un jāuztur galvenais birojs. Instalētājiem, kuri pārdod paklāju no kravas automašīnas aizmugures, gandrīz nav nekādu pieskaitāmo izmaksu un parasti vēlas mazināt mazumtirgotājus, tādēļ, ja jūs par cenu vairāk domājat nekā par pakalpojumu, izvēli vai garantiju , tie var būt laba izvēle jums.
apkalpošana
Ērts veikals pēc mājas ir ērts, taču klients tiek noņemts no organizācijas, tādēļ, ja jums rodas kāda problēma, jums ir jāpaļaujas uz kādu no tālruņa otra gala, nevis uz to, lai varētu ieiet veikalā un apspriest jautājums aci pret aci. Šo uzņēmumu uzņēmumi apakšuzņēmēji slēdz apakšinstalētājus.
Darbs ar uzstādītāju kā pārdevējs prasa lielu upuri ekspluatācijā. Instalētājam nav saistību ar ražotāju, tādēļ visticamāk vairs nevarēs atrisināt problēmu ar paklāju un jūs nesaņemsiet garantiju ne par paklāju, ne instalāciju.
Izvēle
Ja kāds parādīs jums paraugus, acīmredzot jūs varat izvēlēties tikai to, ko viņi ir iesnieguši. Jums nebūs tāda paša izvēles diapazona, kādā jūs ieiet veikalā.