Lumber Liquidators grīdas pārskats

Kokmateriālu likvidatori vairs nav "karstā iekšējās informācijas noslēpums", kas bija pirms vairākiem gadiem. Cenas tagad atbilst vairākām citām grīdas segumu vietām (bet vismaz ne dārgāk). Produkta kvalitāte ir daudzgadīga problēma.

Bet attiecībā uz visiem tās jautājumiem tas joprojām ir "iet uz" vietu, kad jūs nopietni uzturoties no masīvkoka, inženierijas, luksusa vinila grīdas seguma un lamināta grīdas - bez pārmērīgas grūtībās nonākušo pārdevēju.

Ātrā uzņemšana

Gadu gaitā mani gan Luvers likvidatori bija apmierināti un apmierināti.

Tāpat kā citas pievilcīgas mazumtirdzniecības vietnes - Costco, Trader Joe's, IKEA - tas nāk ar dīvaini iebūvētu tics, trikus un dīvaini, kas, šķiet, ir izveidojis mārketinga nodaļa, lai uzdrukātu unikālu personību uzņēmumā.

Neapmierināts: tā klientu apkalpošana veikalā var būt nevienmērīga (ti, bieži vien ir grūti pievērst uzmanību ikvienam), maldinoša reklāma, miniatūrās izstāžu zāles; un vissvarīgākais - tās paraksta produkta, Bellawood, sliktā kvalitāte.

Priecājies: uzņēmumam ir unikālas preces (piemēram, lietderīgas kvalitātes koka grīdas ), patiesi zemas cenas, un viss ir noliktavā - nav nepieciešama īpaša pasūtīšana. Arī tad, ja jums nepatīk, ka tirgotāji to uztrauc, jums šeit nebūs problēmu - tie parasti atstāj tevi vienu pašu.

Kāpēc jums tas ir līdzīgs viņiem?

• Zemas cenas
• Vietu skaita palielināšana
• Pielietots cietu cietkoksnes grīdām
• Bieži vien ir labs tiešsaistes pārbaudes vienums
• Plaša izvēle
• Zema spiediena tirdzniecības vide

Kāpēc viņiem var būt traks

• Dažreiz ir slikta vai nepastāv klientu apkalpošana

• Problēmas ar kvalitāti ar savu mājas zīmolu Bellawood
• Nav uzstādīšanas pakalpojumi
• Pārdošanas pasākumi ir maldinoši un tiem nav reklamētu vienumu (sk. Zemāk).

Kad tas ir nozares līderis cieto cieto kokmateriālu atlaides jomā

Pirms daudziem gadiem, svētdien, mierīgi iespīlējot, bija viegli pamanāmā vietā vieglā industriālā zonā ... un atklāt grīdas zeltu.

To sauca par Lumber Liquidators, un par to zināja mazi cilvēki.

Par grīdas inteliģenci Lumber Liquidators bija noslēpums, kas jāuzrauga: zemas cenas, bez-nonsense pakalpojumu, jauka izvēle, un šīs rock-bottom cenas.

Lumber Likvidatoros cenas ir saglabājušās saprātīgas, bet vairs nekas vairs par to nav jāraksta mājās.

Pārsteidzošais pakalpojums joprojām ir spēkā. Minimāli noderīgi darbinieki var sniegt jums kādu informāciju, bet vislabāk, ja jūs jau zināt šīs lietas. Sliktākajā gadījumā pakalpojums var būt grumbly, nepacietīgs un pēkšņs. Darbinieki ņems jūsu pirkumu uz noliktavas durvīm malām, nevis vienu collas tālāk.

Attiecībā uz produktu izvēli, tie tagad ir kartē, ar cietkoksnes, inženierijas, lamināta, bambusa un korķa. Ko tālāk? Lapas vinila ? Keramikas flīzes ? Lumber Liquidators pārdevēji jau ir tik nesokolēti grīdas, pievienojot vairāk produktu var tikai stiept viņu plānās zināšanas vēl vairāk.

Ja jūs dzīvojat netālu no Lumber Liquidators, tas noteikti ir vērts paskatīties. Ja jūsu grīdas segums tiek piegādāts vai pat tiek piegādāts vietējā tirgū, cenas paaugstināsies, bet, ja jūs pats varat to ievilkt, jūs izmantojat patiesas atlaides grīdām.

Viņi neuzstāda jūsu grīdas segumu. Jāatzīmē, ka lielākā daļa grīdas mazumtirgotāju to nedara.

Tā vietā Lumber Liquidators ir saraksts ar "vēlamo" uzstādītājiem, kurus jūs varat zvanīt (līdzīgi kā citi mazumtirgotāji to dara).

Un tiem "pārdošanas notikumiem" ...

Viena īpaša piezīme par Lumber Liquidators 'Yard Sale Events Fall. Šie notikumi sola lētas muitošanas priekšmetus autostāvvieta "pagalmā pārdošanas" tipa atmosfērā. Es atklāju, ka šie notikumi ir gandrīz bezvērtīgi, jo reklamētie priekšmeti bieži vien nav pieejami.

Jā, reklāmu apkārtraksts norāda, ka daži vienumi var nebūt pieejami. Bet es atklāju Yard Sales dažu minūšu laikā pēc atvēršanas un uzdod jautājumus par reklamētajiem priekšmetiem, tikai lai nonāktu pie neapmierinātas klientu apkalpošanas reps, kurš nezināja par šiem priekšmetiem.

Kopsavilkums

• Lumber Liquidators ir atlaide no cietkoksnes, inženierijas koksnes un lamināta grīdas mazumtirdzniecības vietām.
• Pienācīgas cenas visās jomās.

• Plašs nepabeigto grīdas segumu izvēle - reti sastopams mūsdienās.
• Atlaides grīdas dēlis Bellawood.
• Plāns klientu apkalpošana (tas ir labi vai slikti, atkarībā no jūsu iecienītības).
• Kvalitātes problēmas ar savu Bellawood līniju .
• Nav instalēšanas palīdzības. Piezīme: lielākajai daļai grīdas mazumtirgotāju personāla grīdas montāžas nav .