01 no 04
Vienkāršības dīvāni
Vienkāršums dīvāns Vienkāršības dīvāni ir jauns uzņēmums, kas tika izveidots 2007. gadā un gatavs samontēt dīvānus. Laika posms spītīgas lejupslīdes sākumā varēja radīt problēmas, bet uzņēmums ir uzplaukis un pastāvīgi izauga gadu no gada.
Tas ir ne tikai biznesa uztvere, kas padara uzņēmumu augt pat smagos laikos. Produktam ir jānodrošina vērtība, un mana pieredze ar to izrādījās ļoti pozitīva. Acīmredzot uzņēmums nekad nav saņēmis negatīvu klientu pārskatu.
Tur ir trīs lietas, kas jums jāzina par vienkāršības dīvāniem:
- Visas mēbeles ir izgatavotas ASV uzņēmuma Ziemeļkarolīnas rūpnīcā
- RTA vai Ready to Assemble mīkstās mēbeles var viegli samontēt mazāk nekā piecpadsmit minūtes
- Vienkāršības dīvāni tiek pārdoti tieši tieši patērētājiem, nevis tirgotājiem
Vienkāršības dīvāni ražo lielus un mazus dīvānus, daudzdzīvokļu dīvānus, studijas dīvānus, gulšņus un sekciju sieniņas augstā vietā, NC rūpnīcā. Mēbeles pēc pasūtījuma tiek izgatavotas pēc klientu specifikācijām, un pēc tam tieši nosūtītas caur UPS kravas.
Visizsmalcinātākā iezīme ir tā, ka pat tās lielākās dīvas var iederēties caur mazām durvīm un viegli pārvietojamas pa koridoriem un kāpnēm. Vislielākajam dīvānam ir nepieciešams platums tikai 15 ", bet sekciju vajag 8". Tas ir ideāli piemērots nelielām telpām un dzīvokļiem.
Kad iekšā, dīvānu var viegli salikt, ar nelielu piepūli un ļoti maz laika. Uzņēmuma mājas lapā ir videoklips ar astoņu gadu vecumu, kurā piecu minūšu laikā tiek izvietots dīvāns. Vēl labāk, mēbeles var tikt izjauktas tikpat viegli, pārvietojoties, un pēc tam iestatiet vēlreiz, neizmantojot nekādus darbarīkus.
02 no 04
Mazas telpas un RTA dīvānu motīvs
Vienkāršums dīvāns Līdzautora Jeff Frank un Glenn Laughlin ir RTA polsterējuma eksperti, kuriem ir vairāk nekā 35 gadu pieredze. Starp diviem no viņiem ir arī pieci ASV patenti un četri starptautiskie patenti RTA mīkstās mēbeļu dizaina jomā, kam vēl ir vajadzīgi papildu patenti.
Nesen man bija iespēja sarunāties ar Simplicity Sofas īpašnieku Jeffu Franku, kurš nolēma sūtīt mani dīvānu, lai es varētu piedzīvot visu procesu un paši redzēt produktu. Jūs varat izlasīt zemāk minēto interviju un iepazīties ar atsauksmi šeit.
Kā tu dabūja dīvu izgatavošanas biznesu?
"Es esmu bijis mēbeļu biznesā jau 35 gadus. Vai tu esi iepazinies ar Masco? 1990. gadu sākumā Masco iznāca ar dažiem gataviem mēbelēm, un es arī esmu tā līdzautors. Tas bija 1. paaudze."
Viņi neizskatās kā RTA dīvāni ...
"Šī ir viss ideja. Es biju tirdzniecības nodaļas mazumtirdzniecības veikala vadītājs un pamanīju, ka 5% no visiem dīvāniem, kurus mēs izsūtījām, atgriezās no klientiem kravas automašīnā, jo vadītāji to nevarēja nokļūt caur durvīm. Tas bija kaut kas, ko es domāju lai gan man bija iespēja kaut ko darīt par to. RTA mēbeles ir izgatavotas pēc šāda veida lietām, bet RTA mēbelēs tu pamatā bija tikai IKEA. Izveidojot labu izskatu, kvalitatīvu dīvānu, kas ir RTA un viegli saliekams nevis vienkārša lieta. "
Es redzu, ka jums ir arī sadaļas un gulšņi. Viņiem vissmagāk ir nokļūt caur 30 "durvīm.
"Tas ir tas, ko mēs darām. Mēs izgatavojam mēbeles mazām telpām, un Glenn ir vienkāršs Guļamistabas mēbeļu vienkāršais ģēnijs. Mans ieguldījums ir saistīts ar neiespējamiem lūgumiem, piemēram," visi dīvāni ir jāprojektē tā, lai vidēji 60- gados veca sieviete, klients to var ievietot 15 minūšu laikā bez instrumentiem.
"Glēna uzdevums ir izdomāt, kā to izdarīt. Jaunākais piemērs tam ir mūsu nodaļas. Mums bija vīrs un sieva Šarlotē, NC, kas aicināja pateikt, ka mūsu dīvāns neiederas viņu pagrabstāvā. vienīgais laiks, kāds jebkad ir bijis uzņēmuma vēsturē.
"Glens un es braucām uz Šarlotu, un mēs arī nevarējām nokļūt dīvānā lejup pa kāpnēm. Dažās vietās kāpnes bija 24 collu platumā ar trim ļoti ātrajiem leņķa pagriezieniem un mainīgu griestu augstumu, kas zemāka par 60." Glens un es sāka strādāt pie jauna griezuma, kas īpaši izveidots, lai ietilptu šajās kāpnēs. Tas aizņēma 9 mēnešus, un tam bija vajadzīga pavisam cita montāžas sistēma, kuras pamatā ir pilnīgi atšķirīgs patents, kas šobrīd tiek izskatīts. Sakabe ir samērā vienkāršāka nekā mūsu dīvāni . "
03 no 04
Gatavs komplektēt dīvānus un kvalitāti
Vienkāršums dīvāns Vai jūs domājat pārdot šīs dīvānas ārzemēs?
"Pastāv pieprasījums pēc RTA mēbeļu aizjūras, taču tas ir daudz dārgāks, lai padarītu RTA dīvānu par parasto šāda veida kvalitatīvu dīvānu. Vienīgais veids, kā es varu to izdarīt, ir tieši pārdot patērētājus un izbalināt vidusmēra cilvēks. Eksportētāji un ārzemju mazumtirgotāji ir viduvēji. "
Ikreiz, kad cilvēki domā par RTA mēbelēm, viņi domā par presētu kokmateriālu ...
"Un viņi domā par lētu, bet mēs to ieviešam vairāk nekā parasti. Mums ir cieto ozolu rāmji, jo ozols ir kaut kas cilvēkiem. Mēs izmantojām poliuretāna izmantošanu mūsu spilvenos, bet pēkšņi sapratuši, ka viss pārējais mūsu dīvānos ir izveidots pēdējā dzīves laikā, un šeit mēs izmantojām kaut ko tādu, kas ilga tikai dažus gadus. Tas nebija jēgas. Tāpēc tagad mēs ievietojam Ultracell putuplasta nevis poliuretāna, tas ir ievērojami dārgāks. Nesen mēs palielinājām biezumu no 6 "līdz 8 "."
Kā par audumu?
"Mēs piedāvājam vairāk nekā 200 auduma izvēles, bet saglabājam to pieejamu klientiem, pērkot kvalitatīvus izpārdošanas audumus. Esmu nodrošinājis daudz labāku audumu nekā cilvēki cer uz RTA dīvānu.
Vai jums ir tikai viena bāze un dažādas rokas? Kā tiek veidotas dīvāni?
"Tā ir moduļu sistēma. Mums ir seši dažādi rokari, un mums ir seši dažādi izmēri, un jebkura no sešām rokām var iet uz jebkura no sešiem izmēriem. Viss ir savstarpēji aizvietojams."
Kā jūs gulējat?
Mēs faktiski neveidojam savus gulšņus , tā ir kompānija, kas ražo gaisa spiediena sistēmu, gaisa balstu, kas piestiprina mūsu 3-vietīgu pilna izmēra dīvānus . Tas ir ievietots kastē, un to ir viegli uzstādīt, un pēc lietošanas tos var viegli noņemt.
04 no 04
Izmaksas, piegāde un garantijas
Vienkāršības dīvāni Cik ilgi klientam ir jāgaida dīvāns?
"Parasti četrām līdz piecām nedēļām dīvāns ir gatavs. Piegāde no Austrumu piekrastes var ilgt 2-4 darba dienas. Rietumu piekrastē tas aizņem 5-7 darba dienas. Daži pasūtījuma pasūtījumi var aizņemt vairāk laika. "
Cik maksā dīvāni?
"Sākot no 799 $ un iet līdz 1400 $. Lielākā daļa dīvānu mēs pārdodam ir virs 1000 $."
Ko darīt, ja klients sūdzas?
"Ja klientam nepatīk produkts kāda iemesla dēļ, viņš to var nosūtīt atpakaļ mums. Viņi to var atdot mums, lai saņemtu pilnu kompensāciju, ieskaitot visas piegādes izmaksas uz vienu gadu pēc pirkšanas. reklamēšanas budžets. Uzņēmums audzē galvenokārt ar mutiski. "
Pilnīga izpaušana: izlasi piegādāja ražotājs.