Pareiza komunikācijas etiķete
Daži cilvēki, šķiet, ir lieliski sarunvalodas dalībnieki un var klausīties ikvienu klausīšanās attālumā, bet citi dzīvo baidoties no sarunu ar kādu, ko viņi nezina. Mācīšanās sākt sarunu nozīmē izprast dažus etiķetes pamatprincipus un mazliet praksi.
Sociālās pamatkoncepcijas, kas jāpatur prātā
- Jums jāsaprot, ka neesat viens. Daudzi cilvēki cieš no kautrības vai neuzmanības pret svešiniekiem vai cilvēkiem, kurus viņi tikko zina. Kad jūs redzat, ka citi ir vairāk uztraucas par to, ko jūs domājat par viņiem, nevis par to, ko jūs sakāt, jums vajadzētu nonākt sociālā situācijā ar lielāku uzticību.
- Jums nav jābūt ļoti asprātīgai vai gudrai, lai uzsāktu sarunu. Vienkārši sāciet, apsveicot otru personu un iepazīstinot sevi, ir vienkāršs veids, kā parādīt draudzīgumu un gatavību lauzt ledus. Cilvēki labāk reaģēs uz cilvēku ar labu izturēšanos nekā pret kādu, kurš pārāk smagi mēģina ieskaidrot.
- Saprotiet, ka ne visi reaģēs uz jūsu draudzīgām atrunām. Lai gan jūs saskaras ar sajūtu, it kā jūs runājat ar sienu, tas nedrīkst kļūt par jūsu problēmu. Neuztraucieties par to, jo problēma nav tā; tā ir otrā persona.
Esi gatavs
Nav nekas nepareizs, jo tiek sagatavots pirms ieiešanas sociālajā vai biznesa situācijā, kur jums būs nepieciešams sarunāties. Veicot mazliet mājasdarbu, var būt liela atšķirība starp uzticību tuvināties kādam, kuru jūs nezināt, vai atrast sev stāvus stūrī, baidoties, ka tu kļūsi muļķis pats, ja tu atvērsi muti.
Kā sagatavoties:
- Mēģiniet uzzināt, kurš būs klāt un uzzināt vismaz vienu lietu par katru personu.
- Ir dažas ērtas atvēršanas līnijas, lai novērstu kļūšanu ar mēles. Daži piemēri ir šādi: "Cik ilgi jūs esat strādājis uzņēmumā?" "Cik ilgi tu esi zinājis uzņēmēju?" Un "Vai jums bija iespēja izbaudīt visu šo jauku laika apstākļu, kāds mums bijis?"
- Praktika kratot rokas ar savu laulāto, nozīmīgu citu vai labāko draugu.
Esi draudzīgs
Smaidiet sirsnīgi, lai parādītu, cik jūs esat draudzīgi. Silts smaids ir viens no labākajiem ledlauķiem, ko jūs, iespējams, varat piedāvāt. Būt draudzīgākiem ir daudz iespaidīgāk nekā sākt sarunu par sevi vai rādīt ātru asprātību. Atklāšana ar dažiem labiem vārdiem var būt daudz drošāka nekā mēģinājums padarīt otru personu smieties, jo humors ir tik subjektīvs.
Draudoši žesti:
- Paplašiniet savu roku un norādiet savu vārdu.
- Padariet un turiet acu kontaktu, sirsnīgi smaidot
- Ievadiet sevi un uzdodiet vienkāršu jautājumu. Piemēram, jūs varat teikt: "Sveiks, es esmu Susans. Kā jums patīk šis laika apstāklis, kāds mums bijis? "
Meklēt ārpus jūsu
Viens no labākajiem veidiem, kā pārtraukt uztraukties par sarunu, ir koncentrēties uz sevi. Padarīt to par otru personu. Ja redzat kādu personu, ar kuru vēlaties runāt, vērsieties pie viņa un komentējiet par to, kas, jūsuprāt, būtu interesants. Esiet patiesi un apejieties no sieriem līnijām.
Šeit ir daži piemēri, kā efektīvi atvērt komentārus:
- "Es pamanīju, ka izvēlējāties suši . Es vienmēr esmu baudījis japāņu ēdienu, bet es nezinu nevienu labu Āzijas restorānu šajā reģionā. Vai jūs varat ieteikt vienu? "
- "Es dzirdēju, ka jūs bijāt runner. Vai esat vadījis pilsētas ikgadējo 5K? "
- "Cik ilgi tu esi pazīstams (ierakstīt saimnieka vārdu)?"
- "Kur tu ej uz skolu?"
Uzziniet, kā lietot citus cilvēkus, kas nav verbāli. Uzdodot jautājumus par viņu var palīdzēt salauzt ledus, daži cilvēki nespēj runāt par sevi. Ja jūs saņemat atbildes uz noapaļojumiem un ledainu skatienu, iespējams, ir laba ideja atrast citu tēmu.
Beyond Hello
Jūs varat runāt tikai par laika apstākļiem tik ilgi, kamēr neatstāj otru personu, tādēļ sāciet sarunu virzību kādā virzienā, ja vēlaties turpināt. Vienmēr esiet patiesi un sekojiet atbildes "jā" un "nē" jautājumam ar paziņojumu vai papildu jautājumu, lai turpinātu sarunu. Ja jūs turpināsiet pietiekami ilgi, iespējams, jūs atradīsiet kopīgu interesi, kas pārņems.
Sarunu starteri īpašām vietām
Uzsākot sarunu, ņemiet vērā savu atrašanās vietu.
Jums nevajadzēs lūgt kolēģim tādu pašu jautājumu, kuru jūs varētu lūgt kādam, kuru jūs tikat satikties kādā drauga pusē. Ja jums ir kāda vēlme strādāt uz priekšu , atcerieties, ka jums ir tikai viena iespēja izdarīt pirmo iespaidu.
Biroja atvērēji:
- "Cik ilgi tu šeit strādāji?"
- "Kāds departaments tu strādā?"
- "Kādu maiņu jūs strādājat?"
Sveiciens kaimiņam :
- "Jūsu pagalms izskatās lieliski. Kādi ziedi ir tie?"
- "Man ir daži draugi, lai skatītos spēli televīzijā. Vai vēlaties pievienoties mums?"
- "Man ir pagarinājuma trepes, ka jūs varat aizņemties, ja jums kādreiz tas ir nepieciešams.
Puse atvērēji:
- "Cik ilgi tu šeit esi bijis?"
- "Cik ilgi tu esi pazīstams (uzņēmēja vai saimniece)?"
- "Vai esat mēģinājuši garšīgu (priekšmetu bufetes galds)?"
Skolas atvērēji:
- "Ko jūs domājat par ēdienu kafetērijā?"
- "Kāds ir tavs galvenais?"
- "Vai skolotāja (skolotāja vārda) klasē ir mājas darbs?"
Generic atvērēji, kas darbojas lielākajā daļā sociālo situāciju:
- "No kurienes tu esi?"
- "Vai esi precējies?"
- "Vai jums ir bērni, un ja tā, tad cik?"
- "Kāda veida darbu jūs darāt?"
- "Tas ir jauki (jaka, rokassomu vai zābaku pāris)."
Uzmanību!
Atcerieties, ka pat ar labāko atvēršanas līniju pasaulē, jūs joprojām varat saņemt izpūstas citas personas. Ja esat pārliecinājies, ka esat draudzīgs, atvērts un vienkāršs, nepakļūstot, jūs esat paveicis visu, kas jums ir iespējams. Kad kāds ļauj jums zināt, ka viņš vai viņa neinteresē, pārejiet un runājiet ar kādu citu.