Vai esat kādreiz saņēmis e-pastu, kas jums atstāja interesi par personu, kura to nosūtīja? Vai sliktāk, vai jūs kādreiz esat nosūtījis e-pastu, kuru jūs vēlāk izteica nožēlu?
Slikta e-pasta adresāta saņemšana var atstāt jūs, kratot galvu, un mēģināt noskaidrot, ko uz zemes cita persona domāja. Tā, kas to nosūtīja, var sabojāt citādi lielisku dienu, un tam var būt nelabvēlīgas sekas vēlāk.
E-pasta zipēšanas ātrums ir padarījis to par vēlamo saziņas veidu. Neatkarīgi no tā, vai nosūtīt personisku vai biznesa e-pastu, pēc pareizas etiķetes ir būtiska nozīme, lai novērstu neskaidru saziņu vai sarežģītas sajūtas.
Izpildiet Zelta likumu, apstrādājot saņēmēju, kā jūs vēlētos ārstēties. Pirms jūs noklikšķināt uz "nosūtīt" jebkurā e-pasta vēstulē, uzgaidiet vienu minūti un dodiet tai papildu lasīšanas iespējas. Efektīva e-pasta izmantošana var novest tev pozitīvu gaismu ar savu vadītāju un var pat dot priekšrocību, kad ir pienācis laiks veicināšanai .
01 no 10
Neuzņemties privātumu
Surogātpasts - Steidzams biznesa piedāvājums. Just One Film / Stockbyte / Getty Images
Ņemiet vērā, ka jūsu uzņēmums un personīgais e-pasts var nebūt privāti. Jūsu uzņēmumam ir tiesības izlasīt visu, kas tiek nosūtīts no biroja, tādēļ nekad neuzrakstiet un nosūtiet personisku vai ļoti konfidenciālu informāciju no darba. Varat pārsūtīt personīgo e-pastu no mājām, tādēļ nerunājiet rakstiski kaut ko tādu, kas varētu radīt problēmas, ja tas nonāk nepareizā personā.
02 no 10
Izturieties prom no aizvainojošiem komentāriem
Vienmēr pārbaudiet, vai nav aizskarošu komentāru. Hero Images / Getty Images
Izvairieties no aizvainojošiem komentāriem savā e-pastā. Tas ietver rasistiskas, seksistiskas vai negatīvas piezīmes par citu personu vai uzņēmumu. Ja saņemat aizskarošu e-pastu, neatbildiet uz to vai nosūtiet to nevienam. Nekad neizmantojiet e-pastu, lai pateiktu kaut ko, kas varētu tikt nepareizi interpretēts jūsu bosam .
03 no 10
Neklāsiet
Manuel Breva Colmeiro / Getty Images
Atcerieties, ka, ierakstot visus vāciņus, jūsu e-pasts tiek uztverts kā kliedziens. Daži cilvēki domā, ka tas padara viņu ziņojumu vieglāk lasīt, bet tas tā nav. Izmantojot fontu, kas ir viegli uz acīm, lasot standarta burtus.
04 no 10
Rediģējiet savus ziņojumus
Rediģējiet e-pastu pirms sūtīšanas. Hero Images / Getty Images
Rediģējiet savus e-pasta ziņojumus pirms to sūtīšanas. Izmantojiet pareizrakstības pārbaudītāju un pārejiet uz visiem biznesa e-pastiem, lai pārliecinātos, vai jums ir pareiza gramatika. Jūs vienmēr vēlaties uzrādīt sevi kā profesionāli sarakstē. Pārbaudiet personisko e-pastu pēc tam, kad esat pabeidzis rakstīt to, lai pārliecinātos, ka tas izpaužas jūsu paredzētajā vietā. Viena vārda nomešana var mainīt teikuma nozīmi.
05 no 10
Atbildiet ar piesardzību
Pirms e-pastu atbildes pārbaudiet visus laukus. Kupicoo / Getty Images
Uzziniet pareizo veidu, kā atbildēt uz saņemtajiem e-pasta ziņojumiem. Pievērsiet uzmanību sūtītājam un citiem laukiem "līdz" un "cc". Atbildiet pēc iespējas ātrāk, nevis ļaut savai "saglabātajai" mapei kļūt pārblīvēta.
Izvairieties no vēlmes pieskarties "atbildēt visiem", pirms redzat, kurš ir norādīts virsrakstā. Jūsu atbilde var maldināt sarakstā esošos citus lietotājus, vai arī jūs varat sūtīt nevajadzīgu informāciju cilvēkiem, kuri jūs nezināt. Vienīgais laiks, kad jums vajadzētu noklikšķināt uz "atbildēt visiem", ir, ja esat pārliecināts, ka ikvienam ir nepieciešama jūsu nosūtītā informācija.
06 no 10
Iepazīstieties ar e-pasta rīkiem
Westend61 / Getty Images
Zināt rīkus un e-pasta veidus. Tas ietver "līdz", "cc", "bcc" un tēmas rindas. Galvenajam saņēmējam jābūt laukā "līdz". Ja jums ir nepieciešams kopēt kādu personu, parasti jūs šo personu pievienojat laukā "cc" vai kopiju. Ja kāds ir nepieciešams kopēt bez sarakstā iekļautajiem citiem saviem e-pasta ziņojumiem, izmantojiet kopiju vai dublējošo kopiju. Tikai kopējiet cilvēkus, kuriem ir jāzina informācija, kuru jūs sūtāt.
Nekad pārsūtīt ķēdes e-pastus. Tie var kļūt apgrūtinoši un piesārņot cilvēku e-pasta kastītes līdz brīdim, kad rodas satraukums . Jūs nevēlaties kļūt par personu, kas pārsūta ziņojumus, kas var vai var nebūt patiesi.
Jums vienmēr jāaizpilda tēmas līnija ar e-pastu, kas saistīts ar uzņēmējdarbību, un tas ir ieteicams personiskajā e-pastā. Saglabājiet temata līniju pēc iespējas īsākai, un tajā ir tikai viena tēma vienā adresē.
07 no 10
Saglabājiet to īsi
Nelieciet ilgi, rambling e-pastus. Klaus Vedfelt / Getty Images
Lielākā daļa cilvēku dod priekšroku īsiem e-pasta ziņojumiem, nevis gariem un rakstītiem ziņojumiem. Ja iespējams, norādiet savu teikumu pāris teikumos. Ilgākam ziņojumam sāciet ar ievada rindkopu, ļaujot cilvēkiem zināt pamatus. Ja jums ir vairāk nekā viena tēma, sadaliet savu ziņojumu vairāk nekā vienā adresē, ar vienu tēmu pa e-pastu.
08 no 10
Skatīties savu signālu
Pirms e-pasta sūtīšanas pārbaudiet savu signālu. PhotoAlto / Eric Audras / Getty Images
Saglabājiet pozitīvu toni savā e-pasta paziņojumā. Atcerieties, ka lēnas piezīmes var šķist kā dīvaini, nevis smieklīgi. Saglabājiet sarkastisko humoru balss sakariem, lai citi varētu dzirdēt jūsu balss signālu. Tas ietver arī dusmas. Jums vienmēr vajadzētu izvairīties no dusmīgu e-pasta ziņojumu nosūtīšanas, vai arī jūs varat riskēt, ka pret kādu jūs strādājat vai kāds jums jārūpējas.
09 no 10
Izmantojiet prioritārus karodziņus pēc saviem ieskatiem
Uzziniet, kā izmantot prioritāros karodziņus svarīgiem e-pasta ziņojumiem. Hero Images / Getty Images Ja jums ir prioritātes karodziņš, izmantojiet to tikai vajadzības gadījumā. Izmantojot to pārāk daudz, galu galā būs pretējs efekts, kuru vēlaties, un nosūtiet savus e-pastus adresātu prioritāšu saraksta apakšdaļā.
10 no 10
Pierakstiet savu vārdu
Iekļaujiet kontaktinformāciju savā e-pasta parakstā. Marc Romanelli / Getty Images Neaizmirsti parakstīt savus e-pasta ziņojumus. Saņēmēji var tikt sajukuši, ja viņiem ir jābrauc uz augšu un jāsaprot, kas viņiem nosūtīja ziņojumu. Ja jūs sagaidāt atbildi pa tālruni, pārliecinieties, ka esat iekļāvis šo numuru, pat ja jūs zināt, ka šī persona ir iekļauta failā. E-pasta mērķis ir ietaupīt laiku, un, lai apturētu to, ko viņš vai viņa dara, tas palēnināsies. Ja jums ir paraksta līnija, glabājiet to ar atbilstošu e-pasta adresi un tālruņa numuriem.